Unsere Leistungen im Überblick



Leistungspyramide
Button Managed Services

Betriebssysteme für Server und Client, Office-Anwendungen, Adobe, Java, diverse Browser usw… müssen permanent automatisiert werden. Per Hand ist die Kontrolle und Wartung in dieser Qualität nicht machbar.
Hier ist Automatisierung verbunden mit weiteren Funktionen notwendig! Sichern Sie Ihre IT-Infrastruktur ab und verlassen Sie sich darauf, dass Ihre Endgeräte mit uns kommunizieren.


Leistungsbeschreibung:

  • Serviceclient
  • User Helpdesk
  • Priorisierte Störungsannahme
  • Fernwartungssoftware
  • Permanentes Monitoring
  • Alarmierung Technik und Kunde
  • Anti Virus Prüfung
  • Managed Anti Virus inkl. Lizenz MAV
  • Back Up Kontrolle
  • Patchmanagement, Sicherheitsupdates
  • Defragmentierung der Festplatten
  • Bereinigung von temporären Dateien
  • Softwareverteilung
  • Inventarisierung
  • Berichtswesen
  • Beratungsgespräch zu IT- Status und Strategie

Ergebnis:

  • automatisierte Erkennung
  • Skalierbarkeit und Effizienz
  • Proaktive Vermeidung von Störungen
  • schnelle und zuverlässige Unterstützung
  • direkter Einblick
  • Sicherheitsanalyse
Button Systemhaus

Als IT-Systemhaus bieten wir Ihnen den vollen Service für Anlagen der Kommunikations- und Informationstechnologie. Wir verstehen uns dabei als Ihr zentraler Ansprechpartner, branchenoffen in Zusammenarbeit und Abstimmung mit Ihren Dienstleistern und Lieferanten.

  • Analyse, Beratung zu bestehenden Anlagen
  • Beratung zu Vorhaben, Zielerreichung, Optionen, Vergleiche
  • Planungsleistung, Teststellung, Nachweis der Funktionalität
  • aktive Umsetzung, Ablaufkoordinierung
  • Einweisung, Schulung
  • laufende Wartung und Support
  • Herstellung von Struktur, Gebäudeverkabelung
  • Standortvernetzung, Filialanbindung, Homeoffice
  • Lieferung und Installation passiver Technik, Datenschrank, Patchpanel, Datendose
  • Lieferung und Installation sämtlicher aktiver Komponenten, Hard-/Software
  • Server unterschiedlichster Bauformen und Leistungsklassen
  • Server für unterschiedlichste Aufgaben im Unternehmen
  • Datenspeicher, NAS, SAN
  • Geräte zur Datensicherung
  • Geräte zur Absicherung der Stromversorgung, USV
  • Workstation, PC-Arbeitsplätze, Mini-PC, Notebook, Pad, Smartphone
  • Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner, Monitore, Zubehör und vieles weitere mehr…
  • Virtualisierung, Leistungsverteilung, Ausfallsicherheit
  • Systemüberwachung, Monitoring kritischer Komponenten
  • Anpassung, Abstimmung einzelner Komponenten
  • Lieferung, Einrichtung von Gesamt-Lösungen
  • umfassender Service, Vor-Ort-Service mit Reaktionszeiten
  • Garantien mit verlängerten Laufzeiten
  • Sicherheitskonzepte, Netzwerksicherheit, intern, extern
  • Datenrettung, Wiederherstellung
  • Datenarchivierung, revisionssicher, GDPdU
  • Ü-Schutz für IT/TA-Anlagen gemäß Schutzkonzept
  • Diebstahlschutz, Kameraüberwachung
Button IT-Sicherheit

Schutzeinrichtungen und Meldewesen

  • AntiVirus in div. Eskalationsstufen
  • Managed AntiVirus
  • Firewall als Hardware und Software
  • Monitoring von Anlagen mit Meldewesen
  • definierte Reaktion bei Ereignissen
  • Inventarisierung, Reports und Übersichten
  • Lizenzverwaltung

Schutz von Netzwerk, Anlagen und Software

  • Identifikation von Schwachstellen
  • Erkennen von Schwachstellen bestehender Netzwerke
  • Darstellungen von Lösungen zu deren Beseitigung
  • Penetration Tests decken Schwachstellen auf
  • Prüfung und Test gesamter Systeme
  • gezielte Prüfung kritischer Komponenten, Firewall, Router…
  • Prüfung auf unautorisierte Zugriffe Dritter über das Internet
  • Risikoanalyse und Bewertung von Bedrohungen
  • Feststellung des Gefährdungspotentials

Datenwiederherstellung

  • Datenrettung aus einzelnen Festplatten, SSDs oder Flash-Speicher
  • Datenrettung aus SAN, NAS, virtuellen Datensystemen, Archivdatenspeicher,
  • SharePoint Recovery, Medien- / Daten-Konvertierung

Datenvernichtung

  • Datenlöschung und Vernichtung von Datenträgern
  • Vernichtung entsprechend gesetzlicher Bestimmungen
  • Dokumentation mit Vernichtungsnachweis, Vernichtungsgarantie
  • Externer Datenschutz für Unternehmen gemäß BDSG
  • Aufbau und Umsetzung der praxisnahen und gesetzeskonformen Datenverarbeitung
  • Arbeitnehmerdatenschutz, Auftragsdatenverarbeitung
  • Schulung für Mitarbeiter zum Datenschutz
Button Kommunikation

All IP und IP Telefonie

Nutzen Sie jetzt die Vorteile moderner IP-Telefonie, erweitern Sie Ihre EDV-Anlage.

Herkömmliche Telefonie besteht aus der Telefonanlage mit angeschlossenen Telefonapparaten, mit eigener Verkabelung im Gebäude und meist ohne Schnittstellen zu anderen Systemen. Informationen müssen so manuell verarbeitet werden. Durch die Verknüpfung von IT und TK wird Ihre Arbeit effizienter, stellt sich professioneller dar, der Funktionsumfang wird wesentlich erweitert.

Klare Kommunikationswege, kein Informationsverlust- neue Maßstäbe in Sachen Integration. Komfortables Wählen per Mausklick, Fax-Empfang am PC und Mac, automatische Einblendung von Kundendaten und standortübergreifendes Presence Management. Erst durch die Integration Ihrer Telefonanlage in die IT-Umgebung wird gewöhnliches Telefonieren zu zeitgemäßem Comfortphoning.

  • moderne TA-Anlagen
  • IP-Telefonie
  • Fest-/Mobilgeräte
  • Vernetzung, HomeOffice
  • Prozessplanung, ITK
Button Softwareentwicklung

Projektierung von Softwarekomplettlösungen

  • Planung und Umsetzung von Softwareprojekten
  • Sichtung Lastenheft, Abstimmung
  • Erstellung Pflichtenheft
  • Präsentation Pflichtenheft
  • weiterführende Betreuung, Softwarepflegevertrag

Individualprogrammierung

  • Erstellung von individuellen Softwarelösungen
  • Datenbank gestützt, weborientiert oder als Desktopanwendungen

App-Entwicklung

  • Gestaltung und Entwicklung von Apps
  • Basis sind Android und iOS Systeme

Support / Wartung von bestehenden Entwicklungslösungen

Button Webserver

Klassisches Hosting

  • individuell zugeschnittene Webpakete
  • E-Mail-Konten sind Microsoft Exchange geeignet
  • Versand von E-Mails > 100 MB ist möglich
  • Webserverparameter sind frei konfigurierbar
  • DNS-Service
  • Bereitstellung von Serverkapazitäten im Rechenzentrum

Service für Werbestudios, Dienstleister

  • Programmierung von aufwändigen Online-Anwendungen
  • Unterstützung bei der Programmierung von datenbankorientierten Lösungen
  • Installation, Konfiguration und Anpassung von Shoplösungen
  • Übernahme des Providerwechsels
  • Hilfe bei allen Fragen zu DNS, Hosting und E-Mail-Anbindung

SaaS – Software zur Miete

  • ASP, Application Service Provider
  • Microsoft Exchange
  • Terminalserver-Lösungen
  • individuelle Lösungen entsprechend Bedarf, Anforderung

Cloud Dienste

  • Standort Rechenzentrum ist Deutschland
  • Terra Cloud mit der Wortmann AG als langjähriger Partner
  • individuelle Lösungen entsprechend Bedarf, Anforderung
  • flexibel, verfügbar, performant, kostensenkend
  • Private Cloud, zentrale Bereitstellung von Daten für einen definierten Personenkreis
  • Cloud Computing für kleine und mittelständische Unternehmen
  • SAAS, Bereitstellung von Applikationen wie Exchange Server, Sharepoint , Office Paket
  • Hosting-Server, Bereitstellung virtueller Infrastruktur
  • Housing-Unterbringung und Netzanbindung Ihres Servers im Rechenzentrum
Button Webserver

Professionelle Vorlagen für Druck- und Digitalmedien

  • Logo und CI Erstellung, Logografiken
  • Produktfotografie bei Ihnen vor Ort oder im Studio
  • Fotobearbeitung, Collagen
  • Illustration und Zeichnungen
  • Webdesign, Layouterstellung
  • von der Webvisitenkarte bis zur komplexen, individuellen Programmierung
  • statische- und dynamische Webseiten
  • CMS- Systeme, Kundenverwaltung
  • eigene Shopsysteme und Anbindungen
  • Webapplikationen
  • Groupware Lösungen
  • Suchmaschinenoptimierung